王様ランキング

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2022.07.13

TVアニメ「王様ランキング」SPECIAL EVENT 〜Summer Festival〜 チケット購入代金払い戻し手続きのご案内

開催を中止させていただきましたTVアニメ「王様ランキング」SPECIAL EVENT〜Summer Festival〜につきまして、払い戻しの手続きが決定いたしましたのでご案内いたします。 
購入いただいたチケットの種類およびお支払い方法によって、払い戻しの方法や受付期間が異なりますので、下記詳細をご確認の上、払い戻しの手続きをお願いいたします。
※払戻受付期間終了後の返金対応は一切できかねますのでご注意ください。
※Blu-ray&DVD BOX購入費、交通費、宿泊費などの補償はございませんのでご了承ください。 

イベントを楽しみにお待ちいただいたお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 

会場チケット払戻方法
【コンビニ発券でお支払いされた方】
ご面倒ではございますが、まずチケットの発券をお願いいたします。チケットが未発券の状態ですと、払戻しの対象外となりますので、必ず下記チケット発券期間内にお近くのコンビニ店舗(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットの発券をお願いいたします。 

チケット発券期間:~2022年7月21日(木)23:59
店頭払戻受付期間:~2022年7月31日(日)23:59 

上記、発券期間内にチケットをご発券いただきましたら、2022年7月23日(土)10:00より、チケットを発券された店舗にて払戻しをいたします。※発券店舗以外での払戻しはできません。
※上記、店頭払戻受付期間内にコンビニ店舗レジまでチケットをご持参いただき、払戻手続きに来た旨を店員にお伝えください。店頭払戻受付期間終了後は払戻し対象外となりますのでご注意ください。 
※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

チケット発券店舗での返金対応が難しい方は別途、返金の対応方法をご案内いたしますので
お手数ですが下記楽天チケットまでご連絡をお願いします。

【電子チケット・クレジット決済で購入されたお客様】
案内チャートよりご確認ください。
※お客様の方でお手続きは必要ございません。
※チケットのお受取りは不要です。 

【電子チケット・コンビニ決済で購入されたお客様】
下記受付フォームに口座情報等を入力いただいた後、フォームに入力された口座にご返金いたします。
 
フォーム入力期間:~2022年7月31日(日)23:59
受付フォーム
※フォーム入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払い戻し対象外となりますのでご注意ください。
※入力内容に誤りがあった場合は払い戻し対象外となります。
※払い戻し完了までは、店頭払戻受付期間後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。 
 
配信チケット払戻方法
【クレジット決済で購入されたお客様】
案内チャートよりご確認ください。
※お客様の方でお手続きは必要ございません。 

【コンビニ決済で購入されたお客様】
以下フォームに口座情報入力いただき、フォームに入力された口座にご返金いたします。 
フォーム入力期間:~2022年7月31日(日)23:59
受付フォーム
※フォーム入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払い戻し対象外となりますのでご注意ください。
※入力内容に誤りがあった場合は払い戻し対象外となります。
※ご返金完了までは、フォーム入力期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。 

《チケットに関するお問い合わせ》
楽天チケット
電話 050-5893-9366
(受付時間:平日10:00~17:00) 

《上記以外のお問い合わせ》
アニプレックスカスタマーセンター
TEL:03-5211-7555(平日10:00~18:00)